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Chi Siamo
Ciociaria Guide è un servizio di guida turistica digitale per la regione Ciociaria. Il sito è gestito da sviluppatori indipendenti e non ha fini commerciali.
Quali Dati Raccogliamo
✅ Dati che raccogliamo:
- Identificativo dispositivo: Parametri tecnici anonimi del dispositivo per servizio anti-abusi
- LocalStorage: Preferenze utente, username chat, stato delle sessioni (NON sono cookie)
- Activity Logs: Pagine visitate, azioni eseguite, timestamp delle attività
- Chat Messages: Messaggi pubblici inviati nella chat comunitaria
- Indirizzo IP: Per sicurezza, rate limiting e prevenzione abusi
- User Agent: Informazioni su browser e sistema operativo
❌ Dati che NON raccogliamo:
- Cookie di profilazione o tracking
- Dati personali identificativi (nome, email, telefono)
- Informazioni finanziarie o di pagamento
- Cronologia di navigazione esterna al sito
- Dati sensibili (salute, orientamento, religione)
Come Usiamo i Dati
- 🛡️ Controllo anti-abusi: Prevenire spam, abusi e garantire un uso equo dei servizi
- 💬 Chat Pubblica: Memorizzare e visualizzare messaggi nella chat comunitaria
- 📊 Miglioramento Servizio: Capire come viene usato il sito per migliorarlo
- 🔧 Funzionalità Tecniche: Salvare preferenze e mantenere sessioni attive
- 🚨 Sicurezza: Rilevare e prevenire attività sospette o dannose
Base Giuridica del Trattamento
- Consenso: Per memorizzazione dati locali e tracciamento attività
- Interesse Legittimo: Per sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento servizio
- Esecuzione Servizio: Per fornire le funzionalità richieste (chat, tour, etc.)
Conservazione dei Dati
- Activity Logs: Cancellazione automatica ogni 24 ore
- Chat Messages: Conservati (sono messaggi pubblici nella community)
- Rate Limiting: Contatori azzerati ogni ora/giorno
- LocalStorage: Sul tuo dispositivo fino a cancellazione manuale
- Identificativo dispositivo: Rigenerato periodicamente per privacy
I Tuoi Diritti
Secondo il GDPR, hai diritto a:
- ✅ Accesso: Vedere quali dati abbiamo su di te
- ✅ Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati
- ✅ Rettifica: Correggere dati errati
- ✅ Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
- ✅ Obiezione: Opporti al trattamento per interesse legittimo
- ✅ Revoca consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti:
Cancella i dati locali dal browser o contatta gli sviluppatori via email.
Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati:
- 🔒 Connessioni HTTPS crittografate
- 🛡️ Rate limiting per prevenire abusi
- 🔍 Monitoraggio attività sospette
- ⚡ Cancellazione automatica di log vecchi
- 🚫 Nessuna condivisione con terze parti
Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite banner sul sito. Ultimo aggiornamento: 28/08/2025
⚠️ Limitazioni di Responsabilità
Contenuti e Informazioni:
- • Le informazioni turistiche sono fornite a titolo informativo e potrebbero non essere sempre aggiornate
- • Alcune funzionalità sono in fase di test e potrebbero non funzionare perfettamente
- • Gli sviluppatori non sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni sui luoghi o eventi
- • Le descrizioni di luoghi, orari e prezzi potrebbero essere obsolete
Utilizzo del Servizio:
- • Gli utenti sono responsabili dei contenuti che pubblicano nella chat
- • Non siamo responsabili per messaggi, consigli o informazioni condivise da altri utenti
- • L'uso del servizio è a proprio rischio e per scopi informativi
- • Non garantiamo la continuità o disponibilità del servizio
Esclusione di Garanzie:
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Contatti
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
- 📧 Email: info@scopriciociaria.it
- 🔧 Self-service: Cancella manualmente i dati locali dal browser
- 📞 Supporto tecnico: Contatta il team di sviluppo via email